※2024.4.1よりふじみ野市公共施設予約システム変更へ伴い、予約方法について一部変更があります。

予約方法

　窓口または、公共施設予約システムでのオンライン予約ができます。

　オンライン予約は、各公共施設の端末、携帯電話、パソコン等から予約ができます。

予約時間

　　　窓口での受付時間　　　　　　：　午前８時３０分から午後５時15分まで
　　　オンラインでの予約受付時間　：　午前９時から午前24時まで

     各部屋の予約期間

         ご利用のお部屋により予約期間、方法が異なります。

     　　◆多目的ホール（２階）
          　利用日の６ヶ月前の１日～１０日に抽選申込みを受付。

　  　　　１３日に当落発表。27日までにお支払いください。
          　申込みの無かった日時については、１３日より予約できます。
         　 （抽選申込み方法はコチラ）

     　　◆展示ルーム（１階）
          　利用日の６ヶ月前にあたる日から利用日当日まで先着順。

     　　◆A会議室・軽体操室（１階）
     　　◆B会議室・特別会議室・音楽練習室（２階）
          　利用日の３ヶ月前にあたる日から利用日当日まで先着順。

     　　 ◆多目的ホール控室（２階）
          　利用日の１ヶ月前にあたる日から利用日当日まで先着順。
          　（ただし多目的ホール利用者が使用する日時は利用者の予約が優先）

　　　      ※上記の日程に該当する予約について窓口申込をご希望の場合は、必ず８時３０分までに

　　　      　窓口へお越しください。

　　オンライン予約をする上での注意点

　　　予定している利用日が未確定の状況で、予約を仮押さえをする行為は厳禁です。

　　　利用日が確定してから予約して下さい。

　　利用料金のお支払い

　　　オンラインによる申込みは「仮予約」です。利用料金支払い後「本予約」となります。

　　　（2024.4.1よりクレジットカードでのオンライン決済可能）

　　お支払期日　　　

　　　仮予約した翌日より、市民交流プラザは１４日以内、コスモスホールは７日以内に利用料金をお支払いください。

　　　お支払いのない場合は、上記日程を過ぎると自動的に取り消されます。

　　　
　　利用料金お支払い後の予約の変更

　　　確定した予約の取り消しは、予約システムからはできません。

　　　利用許可書兼領収書をご持参のうえ、ふじみ野市立市民交流プラザ窓口へ申請してください。

      利用料金お支払い後の予約の取消

         確定した予約の取り消しは、予約システムからはできません。

　　　自己都合による予約の取り消しは、条例により予約日の１ヶ月以上前の場合は半額返金いたします。

　　　1ヶ月を過ぎた場合の利用料金の返金は出来ません。

　　　特別な理由により市民交流プラザが利用の許可を取消した場合は利用料金の返金を致します。

　※オンライン決済で取った予約の変更時に発生するお支払いについては、窓口にてお手続き後、現金払いとなります。

　　現金のご準備をお願いいたします。　　

　※企業など営利的な団体や営利目的の個人が契約・販売行為を行うことは禁止です。  

　※交流プラザでは、電話による申込は受付けておりませんが、交流プラザは利用予定日が予約した翌日から１０日前、

　　コスモスホールは１４日前から、オンライン予約はできません。お電話か窓口にてお申込みができます。

　　(空き状況はオンラインで確認できます）

   ※窓口利用時間は、午前８時３０分～午後５時１５分です。

年始の予約についてはコチラ